拼多多客服机器人第4页 - 多多客服机器人多多电商软件

拼多多客服5大功能解读，多多客服管家回复率不再愁

多多电商软件2年前 (2023-05-07)79

拼多多新榜、爱逛街、9.9 元特卖的“客服回复率标准”资质考核标准需为报名前 1 天的“5 分钟回复率”指标须高于 50%。若不满足资质条件的商家，将无法报名该活动。对于这次变更，怎样才能不流失客户，提高订单转化及达到客服回复率标准呢？下面就把拼多多客服5大全新上线的功能给大家解读一下，希望能帮...

拼多多直播需要注意什么？直播间自动互动软件多多直播间会在哪展示？

多多电商软件3年前 (2023-04-27)60

　淘宝为了发展，重力打造直播，也取得了不错的成绩。作为国内电商三大巨头之一的拼多多，开展直播是必然事件，在电商界流传着这样一句话“无直播不电商”，直播的出现可以说是进一步推动了电商的发展。那么做拼多多直播需要注意什么?　　一、需要注意什么?　　1、准备直播封面和标题　　封面：　　以人物为主体的1:1...

什么是拼多多回复率考核时间？拼多多自动回复机器人怎么提高回复率？

多多电商软件3年前 (2023-04-27)53

　在拼多多开店的各位一定知道拼多多回复率考核时间这个东西，回复时间对于卖家的转化是有很大的影响的，很多人那还不是很了解这方面的信息，那就过来看看今天的这篇文章吧!给你解读你想要的!　　一、什么是拼多多回复率考核时间?　　咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00所有咨询该商家商品售...

拼多多三分钟回复率下降会怎么办？拼多多客服聊天助手如何应对？

多多电商软件3年前 (2023-04-27)70

各位拼多多商家们一定要重视拼多多客服这个岗位，有的时候客服如果无法及时回复客户的话，可能会导致订单损失掉哦。拼多多三分钟回复率下降是怎么办的?回复率低直接影响到我们的成交量，影响到商品报活动，还影响到店铺权重，也就是说我们要想做好服务行业，沟通是最关键的。所以最好去设置自动回复，方法如下：如果不知道...

拼多多商家怎么自动回复？拼多多金牌管家如何设置？

多多电商软件3年前 (2023-04-27)74

要知道，客服回复率的高低也是对店铺有影响的。如果客服回复太晚，就很有可能错失一笔订单。所以需要商家去设置自动回复。那拼多多商家如何自动回复?如何设置?1、登录商家账号，进入多多客服，点击消息设置。点消息设置后，进入机器人回复专置。进入回复后，点新建问题。点击新建问题后，输入问题已经回复人，然后点击确...

拼多多商家工作台3.0.8.10版本【多多智能客服机器人1.81.38版本】设置教程

多多电商软件3年前 (2023-04-25)14809

拼多多后台进行升级大更新，所有代理商及软件用户商家【拼多多商家工作台】如果出现验证码及掉线情况，请检电脑当前使用那个拼多多商家工作台版本；如果当前工作台版本无法使用，请删除当前电脑工作台版本，然后重启电脑，再进行下载安装官方发布最新正式版本工作台！（提示不支持内测版本工作台）！请勿升级内测版本工作台...

拼多多智能聊天机器人使用教程【操作设置教程】

多多电商软件3年前 (2023-04-25)15011

通知：软件功能以最新版为准！温馨提示：注册完的账号可以在不同电脑登陆，并且能查询到账号设置好的规则，一个账号不支持多台电脑同时登陆；1.店铺需要长期登陆建议使用店铺账号密码方式登录，使用PDD开头店铺账号，（支持子账号登陆）支持扫码登陆，一次性登陆永不掉线！2.【如果有使用其他软件、建议后台申请子账...

拼多多消息如何批量分流？小蜜蜂多多工作台怎么设置批量分流？

多多电商软件3年前 (2023-04-24)65

如果拼多多店铺生意很好，每天都有不少顾客咨询，而客服也会特别忙碌，那这时候如何批量分流?提高客服的工作效率，也是店主们在问的内容，那么，接下来，我们就来讲下，想知道的小伙伴就可以跟着我们来看下了。怎么设置批量分流?1、进入后台，然后在左侧选中“多多客服”。2、在拼多多客服中展开，然后再选中“消息设置...

拼多多不及时回复会扣分吗？多多客服机器人拼多多如何提高回复率？

多多电商软件3年前 (2023-04-24)63

运营店铺的过程中，客服起到重要作用，它能够帮助客户解决问题，也是能够与客户建立情感的好渠道，所以作为商家一定要将客服的专业水平培训好，给拼多多店铺带来更多转化，那拼多多不及时回复会扣分吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。一、拼多多不及时回复会扣分吗? &n...

拼多多聊天记录保存多久？多多智店管家聊天记录如何找回？

多多电商软件3年前 (2023-04-24)53

我们在拼多多浏览商品的时候，如果对商品有疑问，比如发货时间、保质期、退换货规则等等，都可以先联系客服进行咨询。那拼多多聊天记录可以保存多久呢? 如果您是把聊天记录上传到服务器中,聊天记录保存的时间是30天,30天后上传的聊天记录会无法查询。一、聊天记录怎...

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