智能自动回复
通过大模型语义理解与关键词匹配,快速识别买家需求并自动应答,30秒极速响应。
拼多多商家AI客服机器人
大模型免训练、免建模,导入问答库即可快速启用。自动处理查物流、发货、退换货等重复咨询,AI处理不了一键转人工,同步完整对话记录。一个客服完成原来10个客服的工作量。
集智能回复、多店管理、订单处理、数据分析于一体,让客服工作更高效、更省心
通过大模型语义理解与关键词匹配,快速识别买家需求并自动应答,30秒极速响应。
不用反复登录切换,一个后台管理所有店铺,多线程同步回复互不干扰。
买家申请退款,AI自动判断是否符合条件,引导退换货流程、发送挽留话术。
自动拦截骚扰词和竞品导流消息,手工输入时自动替换平台违规词,防止违规操作。
一键导入常见问题,AI自动学习匹配,大模型免训练直接启用。
订单自动备注、签收后催评、超5分钟未付款自动催付,实时查询物流状态。
接入多多智店AI客服后,商家客服效率与店铺转化显著提升
基于 10,000 家店铺实测数据无需专业技术知识,三步启用AI自动回复
下载多多智店软件,建议安装到D盘,解压后以管理员身份运行,即可完成安装。
使用账号密码登录拼多多店铺,不要扫码上线,支持多店铺批量登录、一键切换。
导入店铺问答库、设置关键词规则,选择启动店铺一键开启,AI开始自动接待。
操作遇到问题不用愁,专属客服一对一指导,支持向日葵远程协助,工程师在线帮您完成安装、配置与排障。
新用户注册即送 2000万 Token 额度,5~29开一口价,30开以上享阶梯单价,页面下方可实时测算价格
| 档位(店铺数) | 价格 | 计费方式 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 5~29 开 | 50~90 元/方案 | 一口价 | 小型商家 / 试水用户 |
| 30~99 开 | ¥3.0 / 店 | 按店铺计费 | 成长型商家 |
| 100~199 开 | ¥2.8 / 店 | 按店铺计费 | 中型商家 |
| 200~299 开 | ¥2.5 / 店 | 按店铺计费 | 中型商家 |
| 300~499 开 | ¥2.0 / 店 | 按店铺计费 | 大型商家 |
| 500~999 开 | ¥1.6 / 店 | 按店铺计费 | 大型商家 |
| 1000~1999 开 | ¥1.3 / 店 | 按店铺计费 | 超大型商家 |
| 2000~9999 开 | ¥1.1 / 店 | 按店铺计费 | 企业 / 代运营 |
计费说明:5~29 开为一口价(50~90 元/方案);30 开以上按档位阶梯单价 × 店铺数计算,价格已含 5 折优惠。示例:100 开 = ¥2.8 × 100 = ¥280。
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多线程同步回复、按店铺标签管理、一键切换回复策略,店群商家必备运维技巧。
拆解违规词自动过滤、账号密码上线等合规要点,避免平台判定风险。
超5分钟未付款自动催付、签收后催评,用差异化话术提升转化与好评。
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