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AI 客服机器人

多多智店机器人：AI 智能客服提升电商服务体验，助力店铺销量增长

在电商行业竞争加剧的今天，客服响应速度、服务质量与咨询转化率直接影响店铺业绩。拼多多 AI 客服依托多多智店机器人，实现智能化、自动化服务升级，每天高效处理大量客户咨询，全面改善服务效率。多多智店机器人具备超高识别精度与响应速度：问题识别正确率99%，首次响应0.5 秒，可覆盖75%常见问题，自动处…